《我是您的眼,帶您看世界》——第三站:走進方太(2021.11.24):
企業文化是目標及方向,創新的源泉是仁愛,創新的原則是有度,創新的目標是幸福。右手信仰,左手管理,這就是方太!
創新、堅持、使命是今天聽到的最多的三個詞。企業必須要有自己的“絕活”才能存活,而“絕活”又不單指產品性能與價格,它可以是產品的性能卓越;也可以是服務的妥善與周到;還可以是品質的絕對保障......“絕活”就是要在一個點上比同行友商做得更加出色。像外面的火鍋店有許許多多品牌,但海底撈卻能在其中脫穎而出,是因為在服務這一點上有創新,做到別人無法超越的地步。“絕活”一定是由創新得來的。創新的過程需要堅持,創新的動力來自使命。創新正是我們企業最需要的基因!
《我是您的眼,帶您看世界》——第三站:走進方太(2021.11.25)
今天的主題是文化落地與實踐,由三位方太的老師向我們分享,感觸頗多。
太文院院長張旭升老師的分享讓我深刻的明白了一點:中華傳統文化促使一切人與事物向著更好的方向進化發展。所以企業的日常經營與未來規劃必須要與傳統文化所指引的方向保持一致并相互融合,才可以擁有一個美好的未來。由研發部和服務部的老師分享了將文化融入工作的方法和他們獲得的成就。非常震撼,讓我們更加的相信《了凡四訓》中“一切福田,不離方寸;從心而覓,感無不通”這一段話。
我們在之前的工作中,面對困難,總是從外尋找原因。因為這個,因為那個,從來沒有堅定的去做一件事情,一遇到困難便成為放棄的理由。 研發部鄧愿老師的分享向我們證明:發大愿,并付出不亞于任何人的努力,真的可以做到常人不敢想象的事情。鄧愿老師說的“老天不負有心人”,也正是稻盛和夫老先生《活法》中的“努力到神靈都不忍心,只好出手幫助”這些話讓我們自慚不已。
服務部梅國征老師,不僅通過創新將文化傳遞進沒有高學歷的員工心里,更融入到他們的日常工作行為當中。服務不是累贅,而是貫穿整個企業承上啟下的交通樞紐,“態度好、及時到、能搞好”簡短九個字,確能夠得到所有人的認可,讓方太的文化“酒香不怕巷子深”,傳遞到了每一位顧客的心中!也做到了方太所說的“文化即業務”,讓顧客因為方太的服務而認準了方太的品牌,從售后服務幫助到業務銷售,達到了服務部“讓顧客有一種喜出望外,奔走相告的感覺”這一使命,也真正的做到了自利利他!
文化落地與實踐要四化,關愛感化、教育熏化、制度固化、才能強化。回想起企業導入文化這些年,大家努力持續反省與創新,企業得發展,我們得成長。此次游學,我們找差距,也堅定了我們一定要文化建設,自我修煉的決心!
《我是您的眼,帶您看世界》——第三站:走進方太(2021.11.26)
道生一,一生二,二生三,三生萬物。正確的道是一切美好事物的起源。道就是方太茅總所說的志,就是我們所學的立命之學。茅總說最大的寶藏是心靈,最大的規律是因果,最大的能量是立志,“志不立,天下無可行之事”,在明確志向的人面前,就一定有一條明確的道路。也只有在道上,才能真正做到從心里面去改過和行善。
方太能做到百億企業,是因為有強大的創新團隊、極致的服務團隊、優秀的文化推廣團隊......這一個個團隊能做到如此卓越的原因,是因為它們都扎根在方太的企業文化上,扎根在中華的傳統文化上。
今天是茅總為我們做分享,講解了方太的發展歷程和所獲成就。其中最讓我有感觸的是茅總對于立志的講解。為什么一定要立志?這個問題,我好像沒有深入的去想過。當今天聽完茅總的講解后,我有些頓悟,我想我這幾年沒有太大的進步,也沒能改掉身上的習氣的原因,就是因為我沒有學好“立命之學”。
一個人沒有明確的立定志向,心就靜不下來,心不能安靜,就難以思考,或者思考了也很淺薄,得不到實用的東西。所以每天雖然干著工作、讀著哲學、跟著改過,仍是渾渾噩噩,停留原地,完全沒有得到提升。該努力的時候不努力,難道是來當臥底的嗎?為什么情緒總是不穩定,那是因為自己的格局真的太小了,對于企業也沒有那么強烈的使命感,我真的要為美登的百年企業做貢獻嗎?雖然會說,但是并沒融入內心深處,總覺得有捷徑可走,有大樹可靠。 在美登十年了,再不努力就真成臥底了,所以這次機會一定要抓住。我要重新學習《了凡四訓》,從立命立志開始,審視自己的內心,明確人生的目的和意義,并給自己設立一個光明正大的,符合大義名分的志向,努力踐行六項精進。
《我是您的眼,帶您看世界》——第三站:走進方太(2021.11.27)
“心中有夢想,夢想是太陽,太陽是希望,希望是能量,擁有能量,就不會累!” 這句話出自一位雙目接近失明,在演講了兩個多小時后的耄耋老人之口,這位老人就是茅總的父親——茅理翔先生。
今天,茅老親臨現場向我們分享企業家精神和傳承,并回答大家的提問。作為改革開放的第一代企業家,從創業的艱難期到轉型期,他傾注了所有力量,方太轉型成功。他實現自己的諾言“三教,三帶,三看”完成交接,解決企業傳承難題。茅老說每個時代的企業家都有每個時代的難點和痛點,耄耋之年,卻從未止步,他再次發愿幫助企業家實現百年傳承夢想。現在的他將繼續點火槍之路,點燃傳承之火,點燃希望之火,點燃生命之火。
在連續三個小時的分享中,他未離開講臺半步。當快結束時,我們都為老先生的堅強意志和偉大發心所折服時,茅老才告訴我們,他的眼睛其實已完全接近失明,看到臺下的我們只是一片模糊!我們所有人都情不自禁的站起來為他鼓掌,總忍不住濕潤了眼眶。
孫老師說方太就是茅氏家族現代袁了凡立命、改命的產物,我們要珍惜這種因緣和福報,允許我們慢一點點,但是一定要在這條道上,持之以恒的走下去。在沒來方太之前,我們如坐井觀天,甚至有時候還洋洋得意,覺得自己還不錯。出來學習三天,內心得到了很大的鼓舞,親眼所見有文化驅動的企業力量有多么龐大。我是一切的根源,也是企業的天花板,企業家如此,企業內的管理者亦是如此,唯有內求與反省才能讓企業有源源不斷地能量,才能讓生命找到真正的幸福。
《我是您的眼,帶您看世界》——第三站:走進方太(特別報道)
“站在前輩的肩上讓我舒適無憂,然而百年企業需要不斷的創新與傳承,自己心太小,肩上沒力量,扛不住、容不下。志愿者是體驗與實踐的融合,游學就是出去照鏡子,少些畏難,多些信心。依靠大義名分指明方向,依靠學習走向未來”!
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